Как вернуть деньги за товар на Pandao

Pandao – замечательный интернет-магазин с недорогим и качественным ассортиментом китайской продукции. Но даже на самой лучшей торговой точке случаются ситуации возврата товара. В связи с этим вопрос, как вернуть деньги с Пандао, можно считать достаточно актуальным.

Виды денежных возвратов на Пандао

Возврат денег на Пандао может осуществляться по трем причинам:

  1. Покупатель ошибся при выборе товара и сам отказался от него в течение 4 часов. В этом случае деньги вернутся обратно примерно за 72 часа. Аналогичная ситуация будет и при покупке товаров за баллы и возвращении потраченных бонусов.
  2. Клиент передумал покупать изделия, но прошло более 4 часов с момента оформления заявки. Тогда нужно связаться с техподдержкой, объяснить ситуацию и убедить интернет-магазин в необходимости оформления возврата. Недостаточно просто сказать: «Я отменила заказ на Пандао, когда мне вернут деньги». Нужны обоснованные аргументы для расторжения договора с продавцом. При положительном решении ждать средств обратно на карту придется до 30 суток – длительность перечисления определяется политикой банка.

Как вернуть деньги за товар на Pandao

  1. Деньги должны вернуться покупателю по результатам разрешенного спора. Здесь также оговаривается срок в течение 3-30 суток, поэтому ждать можно до месяца.

Иногда на Pandao случаются и казусные ситуации. Чаще всего это происходит, когда покупатель открывает спор, а товар приходит практически в этот же день. В этом случае обоснования для возврата денег нет и нужно думать, как отменить спор на Пандао.

На самом деле это просто. Достаточно написать в любой форме в техподдержку интернет-магазина, и претензия будет аннулирована.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 36
  1. Маргарита

    Здравствуйте, меня зовут Маргарита Гавриловна Кундрюцкая! Заказала на сайте заказ ID заказа 101021932 (Номер отправления
    30133651305) 21 февраля в 14:53 рюкзак и до 12.06.2018 никаких почтовых извещений мне не приходило в почтовый ящик, но13.06.2018 в 10:12 пришло сообщение, что посылка в почтовом отделении (RA416995028FI). Но в почтовом отделении мне сказали, посылка отправлена обратно в Китай…КАК ТАК?СПОР не могу открыть т.к стоит статус доставлен…подскажите что делать теперь?
    И еще этот заказ потерялся ID заказа101021950 Номер отправления030182061757

  2. Rashit

    Здравствуйте!Спор не могу открыть и связаться с нами также отсутствует. Куда и к кому обращаться уже не знаю. У меня заказы ID176081062, ID176081068 так и не пришли все сроки давно вышли. Верните мне деньги за заказы для меня это сумма не маленькая, очень жаль я так разочарована

  3. Александра

    Здравствуйте! Помогите вернуть деньги за товар,который не пришел!!! Заказ 4008519 второй я не записала.у одного продавца.Прошли все сроки. Из=за этого не могу сделать другие заказы,потеряно всякое доверие!

  4. Наталья

    Добрый день! Делала заказ в апреле месяце но товар так и не пришел. Очень сильно расстроена, а спор открыть на товары неполучается. Помоги, пожалуйста вернуть деньги. Мои заказы чехол iD покупка 159300373 номер отправления YT1811005313400134 и последний iD 157989355 номер отправления 030359581680

  5. Людмила

    Здравствуйте меня зовут Людмила товар не пришел и возврат денег не осуществляется я не могу перейти к спору как вернуть деньги это ужасный сайт джум намного лучше UC208898430HK UC201746868HK верните мне деньги за товар который так и не пришел

  6. Анна

    Добрый день. Товар не пришел, кнопки в самом приложении, о том что он не пришел, нет. Трекер отправки не отслеживается. Трек номер BZ031428440CN. ID заказа 258680770 и ID заказа 258680773. Верните деньги за товар, который до меня не дошел!!!

  7. Артем

    Добрый день товар не пришел, я открыл спор, но прошло около двух недель ответа никакого нет что делать?

  8. Ольга

    Здравствуйте. Я заказала 8 декабря но в отменила заказ в течении 4 часов. Отменила в связи ошибки в выборе цвета. Заказ ID306757399. Когда вернёте деньги? Для меня это тоже денюшки

    1. Вадим

      Здравствуйте, вам вернули деньги?

  9. Карина

    Мне отменили заказ на пандао на крупную сумму. И никто ничего не пишет. Мне вернут деньги? Сумма-то большая!
    Магазин TOMTOP.
    Товар Apple iPhone 7 2гБ 32гБ, смартфон.
    Мне пришлют товар? Если нет то,когда вернут деньги?!?!

  10. Юлия

    Добрый вечер! 02.11.2018 сделала заказ ID 268822702. Срок доставки товара — 17.12.2018г. Товар не доставлен, а самое главное он исчез из моего заказа!!!!

  11. Елена

    Добрый день! Заказала товар, отправили 30.10.2018г. № заказа 267151942. Но так ничего и нету. Как вернуть деньги за товар? Помогите, пожалуйста.

  12. Гудвин

    Чувствуется, что ребята коловратят периодически! И было бы не плохо найти способ им ответить! Законным, юридически обоснованным спосо-бом! Если раньше и был, какой-то, способ вернуть деньги, то сейчас все эти советы один блеф! Я, например, тоже не нашёл ни какой возможности обратной связи. Заказ отменён по инициативе продовца, а мне на счёт упало 172,53р, вместо 2119,63р! И вопрос не в том, что я инвалид 2й груп-пы, и я на эти деньги могу прожить, как минимум от 3х до 5и дней. Просто так не делают. Это не по совести. Хотя, о чём я говорю: бизнес и совесть, вещи не совместимые. И если мы коммунистов г-ками называли, то эти ещё лучше.

  13. Гудвин

    Поимей ближнего своего! Вот и вся религия, и абсолютно всеравно кто ты: буддист, христианин, иудей или мусульманин! Да и прочие. Значения не имеет.

  14. Владислав Алексеевич

    Заказал телефон 29 октября 2018 г. Сегодня 19 января 2019 г.. Телефон не пришел. Спор открыл, но на письма не отвечают. Взяли глухую оборону. Как образом вернуть деньги?

  15. олег

    ТОВАР НЕ ПРИШЕЛ! ДЕНЬГИ ОБЕЩАЛИ ВЕРНУТЬ В СПОРЕ !НО!!! 2 МЕСЯЦА ТИШИНА…… в жизни не обращусь к ктайцам

  16. владимир

    ты не одинока в данной ситуации у меня тажа проблема один товар некачественный второй вовсе не пришел писал техподдежку спор пока открыть не могу но надеюсь отложил все заказы до решения спорной ситуации и возврата денег

  17. марина

    Заказала товар на pandao, на 8000 прошло уже сколько времени. Пишут что до окончания гарантии осталось всего 3 дня, а деньги так и не возвращают. подскажите что мне делать. :cry:

  18. Евгения

    А у меня такая беда.Товар не получила за 2 месяца,открыла спор,спор длился ровно месяц,выиграла- деньги пообещали вернуть.Тут приходит смс из банка: возврат из пандао столько то…но сумма остатка не меняется! То есть денег нет! Необъяснимое явление.Абсолютно липовый возврат!

  19. Анна

    Здравствуйте я делала заказ на пандао больше года назад мои заказы аннулировали и отменили я до сих пор не могу не чего сделать и очень сильно огорчилась в этом интернет магазине пандао сумма большая я много чего заказывала и мне спор не открыть пишут что Заказ аннулирован. Отзыв оставить нельзя. Я заказывала — ID заказа

    199070887

    Дата заказа

    27 июня в 19:41; ID заказа 199070884

    Дата заказа

    27 июня в 19:41; ID заказа 199070881

    Дата заказа

    27 июня в 19:41; 199070878

    Дата заказа

    27 июня в 19:41; ID заказа 199070875

    Дата заказа

    27 июня в 19:41; ID заказа

    199070890

    Дата заказа

    27 июня в 19:41; ID заказа

    198512074

    Дата заказа

    26 июня в 17:13; ID заказа

    198512071

    Дата заказа

    26 июня в 17:13; ID заказа

    198512068

    Дата заказа

    26 июня в 17:13; ID заказа

    198485944

    Дата заказа

    26 июня в 16:13; ID заказа

    182206255

    Дата заказа

    24 мая в 12:56; ID заказа

    182206252

    Дата заказа

    24 мая в 12:56; ID заказа

    182206249

    Дата заказа

    24 мая в 12:56;
    ID заказа

    182206246

    Дата заказа

    24 мая в 12:56; ID заказа

    182206243

    Дата заказа

    24 мая в 12:56; ID заказа

    182206240

    Дата заказа

    24 мая в 12:56; ID заказа

    182206234

    Дата заказа

    24 мая в 12:56; ID заказа

    182206231

    Дата заказа

    24 мая в 12:56; ID заказа

    182206225

    Дата заказа

    24 мая в 12:56; ID заказа

    182206222

    Дата заказа

    24 мая в 12:56; ID заказа

    182206237

    Дата заказа

    24 мая в 12:56; ID заказа

    182206228

    Дата заказа

    24 мая в 12:56

    ; ID заказа

    182204557

    Дата заказа

    24 мая в 12:52; ID заказа

    182204554

    Дата заказа

    24 мая в 12:52;
    ID заказа

    182204551

    Дата заказа

    24 мая в 12:52; ID заказа

    182204548

    Дата заказа

    24 мая в 12:52; ID заказа

    182204545

    Дата заказа

    24 мая в 12:52; ID заказа

    182204542

    Дата заказа

    24 мая в 12:52; ID заказа

    182204539

    Дата заказа

    24 мая в 12:52; ID заказа

    182204536

    Дата заказа

    24 мая в 12:52; ID заказа

    182204530

    Дата заказа

    24 мая в 12:52; ID заказа

    182204527

    Дата заказа

    24 мая в 12:52; ID заказа

    182204524

    Дата заказа

    24 мая в 12:52; ID заказа

    182204533

    Дата заказа

    24 мая в 12:52

    ; ID заказа

    181972945

    Дата заказа

    23 мая в 23:00; ID заказа

    181972942

    Дата заказа

    23 мая в 23:00; ID заказа

    181972939

    Дата заказа

    23 мая в 23:00; ID заказа

    181972936

    Дата заказа

    23 мая в 23:00; ID заказа

    181972933

    Дата заказа

    23 мая в 23:00; ID заказа

    181972930

    Дата заказа

    23 мая в 23:00; ID заказа

    181972927

    Дата заказа

    23 мая в 23:00; ID заказа

    181972924

    Дата заказа

    23 мая в 23:00; ID заказа

    181972921

    Дата заказа

    23 мая в 23:00; ID заказа

    181972918

    Дата заказа

    23 мая в 23:00; ID заказа

    180982771

    Дата заказа

    22 мая в 10:41; ID заказа

    180982768

    Дата заказа

    22 мая в 10:41; ID заказа

    180982759

    Дата заказа

    22 мая в 10:41; ID заказа

    180982756

    Дата заказа

    22 мая в 10:41; ID заказа

    180982753

    Дата заказа

    22 мая в 10:41; ID заказа

    180982750

    Дата заказа

    22 мая в 10:41; ID заказа

    180982777

    Дата заказа

    22 мая в 10:41; ID заказа

    180982774

    Дата заказа

    22 мая в 10:41; ID заказа

    180982765

    Дата заказа

    22 мая в 10:41; ID заказа

    180982762

    Дата заказа

    22 мая в 10:41; ID заказа

    180973102

    Дата заказа

    22 мая в 10:22. Вы представлете все эти товары отменили почти сразу после оплаты. Подскажите пожалуйста как мне вернуть свои деньги спустя столько времени и вообще можно что либо сделать? сумма то действительно крупная. Или можно как нибудь возобновить товары чтоб я их получила или деньги хоть что то. Помогите мне пожалуйста. :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

  20. ЕЛИЗАВЕТА

    пожалуйста верните мне деньги я не так там все заполнила и я сражу отменила заказ

  21. Плетнева Марина

    Здравствуйте! Спор не могу открыть и связаться с нами так же отсутствуют. Куда и кому обращаться уже не знаю. у меня заказ IP 349574683 дата заказа 29 января в 20:38 номер отправления RS001954613HK так и не пришел. Верните мне деньги за заказ, а то самма большая для меня .. Это был подарок для ребенка на день рождения… :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry:

  22. Юра

    Кончиные твари, прислали не работающий товар. Открыл спор, пишут мне вышлите фото товара и его штрих код, высылаю. Спустя какое-то время пишут, у нас много обращений вышлите фото товаров, высылаю. Проходит опять время, приходит письмо, что я не выслал им ничего и спор решается в пользу продавца. 6000р ушли в никуда.

  23. Алла

    У меня пишит, что заказ отменен, я его не отменял. В Крым есть доставка? И когда мне вернут деньги?

  24. Елена

    Уже больше недели товар не отправляют. В тех поддержку уже писала. Молчат. Спор не открывается вообще. Ужас какой-то.

  25. Екатерина

    Мы ребенку заказали смартфон еще 12.12.18, вот трек номер, но он не верный ETSSD1022344802YQ, сегодня 28.03.19. ни сматрфона, ни денег :evil: Спор открыт уже месяц без ответа. Такого сервиса я еще не встречала :twisted: Разнести эту площадку, чтобы не наживались на нашем народе кто за :idea: :evil:

  26. Елена

    Добрый день!У меня такая ситуация:заказ (ID заказа 332617459) был сделан 30 декабря 2018 года,по окончании срока гарантии,открыла спор,спор не решается в течение месяца,служба поддержки клиентов тянет время и просит подождать ещё!Почитав комментарии,поняла,что не я одна столкнулась с подобной проблемой! Дело уже даже не в деньгах,просто раздражает такое отношение!!!Можно же как-то на них воздействовать и запретить им обманывать нас?!!!Или им так и будет всё сходить с рук?!!!Поддерживаю Екатерину,я тоже за то,чтобы закрыть такой,с позволения сказать,сервис!!!

  27. михаил

    остатки заказа просто пропали хотелбы знать где вещи которые я заказал или верните деньги около 10ти вещей просто пропали посторатесь обьяснить где что и как понимать

  28. михаил

    с декабря я сижу иду где заказаные вещи

  29. михаил

    скажите был принят заказ проходит месяц читаю заказ отменён как это понимать не заказа не денег репутация пандау в минус

  30. михаил

    жду ответа пишите

  31. Дмитрий

    Оформил заказ
    355326091 ID заказа
    RM000727181LV трек-номер
    Заказ не пришел. Срок доставки вышел.
    Открыл спор.
    И ни ответа ни привета.

  32. Анастасия

    Мне тоже не пришёл товар. Заказали детям для танцевального номера кепки 10 штук прождали 3 месяца. Помогите вернуть деньги🙏Номер заказа RP186400045CN или куда обращаться?🤔

  33. Закир

    Здравствуй, что делать если товар не отменён продавцом в течение 4х часов, а деньги так и не вернулись?

  34. Мгер

    Заказал смартфон прислали брак я открыл спор все дефекты снял на видео и отправил им тянули 4 месяца и отказали о возмещении ,причина бутто они не получили мои видео это мошенники,

  35. Дмитрий

    ID заказа 368694769 Магнитный браслет для инструментов. Товар не пришел. Открыть спор нельзя. Как вернуть деньги а лучше Магнитный браслет для инструментов ? что делать?

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой: