Интернет-магазин Pandao уверено и очень быстро набирает популярность среди российских покупателей. Пользователи оценили выгоду сотрудничества с новой торговой площадкой и ради ее преимуществ готовы отказаться от услуг Joom и Алиэкспресс. Низкие цены, хороший ассортимент, бесплатная доставка и возможность отследить посылку с Пандао – вот тот минимум достоинств, о которых говорят покупатели.
Отслеживание посылок с Пандао доступно с момента отправки товара продавцом Китая. Пользователь может в любой момент времени посмотреть, где находится купленная им вещь, оценить длительность пути и примерную дату получения. К сожалению, не обходится и без накладок. Чаще всего они связаны с отсутствием единого алгоритма отправлений и сотрудничестве Пандао с несколькими почтовыми службами. Но разобраться со всем этим несложно, тем более сделать это нужно только один раз. Дальше все будет понятно без объяснений и инструкций.
Отследить посылку с Пандао по номеру отправления
Введите в форму ниже ваш код отслеживания и нажмите на кнопку отследить. После чего сервис укажет вам местоположение вашего товара. Если у вас возникли какие-то вопросы, то воспользуйтесь формой комментариев внизу страницы.
Напишите ваш номер отправления для отслеживания посылки:
*Отследить посылку из Китая, данные обновляются каждые 24 часа.
Заказ товара на Пандао: статусы и номера
При покупке товара покупатель сразу видит информацию о том, как долго придется ждать выбранную вещь. Диапазон достаточно стандартный: от 15 до 75 дней. И хотя сам сервис предупреждает о возможных задержках в случае форс-мажорных ситуаций, обычно все приходит вовремя и даже чуть раньше.
В процессе путешествия посылки покупатель в своем личном кабинете может наблюдать следующие статусы:
- «Ожидает отправки». Продавец получил информацию о покупке изделия и оформляет его для отправки по адресу.
- «Отправлен». Товар передан в одну из почтовых служб и начал свой путь к покупателю. Клиент получает трек-номер для отслеживания – в личный кабинет и на электронную почту.
- «Аннулирован». Клиент не успел оплатить заказ в заданный промежуток времени или же изделие по какой-то объективной причине не может быть выслано по адресу.
- «Отмена». Заказ оплачен, но не отправлен. Нужно связаться с техподдержкой площадки.
Конечно, каждому клиенту нравится видеть второй вариант статуса, ведь это значит, то он уже в пути и можно в любой момент отследить посылку с Пандао по номеру заказа.
Кстати, опытные пользователи советуют различать непосредственно номер покупки – его ID, присваиваемый при оформлении, и трек-код – комбинацию букв и цифр, по которой происходит отслеживание почтовых отправлений с Пандао. Трек-номер присваивает почтовая служба, поэтому появляется данный параметр только после появления статуса «Отправлен».
Виды трек-номеров: как отследить заказ с Pandao
Когда посылка совершает свой путь из Китая в Россию, она находится в зоне ответственности разных почтовых служб. Сначала это китайские компании – Yun Express, China Post Small Packet, Почта Китая и SF-express. Потом Почта России. В редких случаях за доставку отвечают частные эксперсс-службы – FedEx, DHL, UPS.
От того, кто занимается передачей отправления, зависит вид номера. А также возможность отследить посылку Pandao – ее перемещения по территории Китая и России.
Трек-номер каждой почтовой службы имеет уникальный вид и собственные рабочие «характеристики»:
- 12-значный цифровой – SF-express. Отслеживается только по Китаю – при пересечении границы обновление информации замирает.
- R…CN – Почта Китая. Это стандартный номер из цифр и букв, вид которого знают многие поклонники китайского товара. Удобен для отслеживания почтовых посылок с Пандао, так как помогает видеть посылку на протяжении всего пути. Как только отправление пересекает границу, его берет под свою ответственность Почта России. Проверка отслеживания также остается доступной.
- U…CN – China Post Small Packet. Такой трек получают мелкие нерегистрируемые заказы, поэтому видно товар только на китайской территории.
- YT и 16-значный номер – Yun Express. Отследить посылку с Пандао по номеру отправления также можно только в Китае.
Наличие границы и смена ответственной за доставку службы, конечно, создает некоторые неудобства. Но есть один факт, который безусловно радует: самый долгий период доставки именно в Китае. По России товар движется гораздо быстрее, поэтому, как только заказ сменил страну, можно смело начинать его ждать.
Особый случай – эксперсс-службы FedEx, DHL, UPS. Если продавец сотрудничает с кем-то из них, то отследить заказ с Пандао по номеру отправления очень просто. Для этого нужно зайти на сайт занимающейся доставкой компании и просто ввести трек-код в специальной строке. Система сама найдет товар и покажет, где находится заказ в текущий момент.
Если же покупателям не хочется вникать во все нюансы цифробуквенных комбинаций, то можно просто воспользоваться услугой на нашем сайте и ввести трек в строке соответствующего поиска. Сервис найдет и покажет всю информацию об отправлении – кем, когда выслано и где путешествует сейчас.
Отслеживание посылок Пандао по треку: алгоритм
Приложения и сайт имеют некоторые отличия в интерфейсе и названиях функций. Поэтому для каждой площадки есть своя схема отслеживания посылок Пандао из Китая по номеру трека.
Для сайта
- Перейти на Пандао ру.
- Авторизоваться.
- Зайти в личный кабинет.
- Выбрать «Заказы».
- Найти у товара «Номер отправления».
- Скопировать трек.
- Ввести его в строку проверки на нашем сайте.
- Узнать место нахождения товара.
Отслеживание посылок по номеру из мобильного приложения Пандао
- Зайти в раздел «Мои заказы».
- Перейти в список «Активные».
- Выбрать нужный товар.
- Зайти в «Отследить заказ».
- Скопировать номер отправления.
- Проверить путь посылки.
Редко, но бывает так, что товара теряется в пути или сильно задерживается. В этом случае рекомендуется активировать «спор» и узнать с помощью администрации Pandao судьбу своей покупки. Если посылка не найдется, то деньги вернут покупателю в самое короткое время.
Но подобные действия редко бывают нужны. Сегодня мир почтовых служб работает все четче и ответственней, позволяя клиентам со всей России быстро и просто получать заказанные на Пандао симпатичные, качественные и недорогие вещи.